Preguntas frecuentes

Los pedidos confirmados antes de las 3 pm serán alistados y revisados para su envió al día siguiente. Si la entrega del pedido se realiza directamente en el local su entrega será en las próximas 24 horas. Sin embargo, los pedidos enviados por encomienda tienen una duración entre 24 a 72 horas.

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el numero de pedido. En caso de no recibirlo favor contactarnos al número 2433-6555.

Cuando realice el pedido el sistema detectara si su usuario tiene crédito o contado, para realizar los pagos del pedido puede hacerlo por transferencia bancaria o sinpe móvil al 8660-4625.

Nuestras marcas indican su período de garantía directamente de fábrica.

En caso de recibir por error un producto no solicitado, faltante del pedido o defectuoso, favor contactar con nuestro departamento de inventarios al numero 2433-6555 o al WhatsApp 6227-2481.

El sistema detectara hacer efectivo el descuento que se le proporciona al cliente, dentro de la cotización le indicara los porcentajes por producto.

Sí, los precios son los mismos que nuestros agentes de venta les brindan a nuestros clientes directamente en el punto de venta.